Fernwartung

Als zusätzlichen Service biete ich Ihnen die Möglichkeit an, mich per Fernwartung auf Ihr Gerät, einen PC (Windows) oder ein Smartphone (Android), aufzuschalten, um mit Ihnen gemeinsam Probleme zu lösen oder Fragen zu klären. Dies geschieht ganz ohne Kontakt - außer über das Telefon und über das Netzwerk (Internet).

Dazu benötigen Sie allerdings auf Ihrem Gerät eine bestimmte Software beziehungsweise eine App. Ich verwende AnyDesk, da dieses Programm sehr einfach zu nutzen ist. Eine Anleitung dazu finden Sie bei den Digital-Botschafter:innen als PDF Datei unter diesem Link

Auf Ihrem PC laden Sie also dieses Programm vom Hersteller Anydesk herunter. Am Besten installieren Sie es.

Auf Ihrem Smartphone laden Sie aus Googles "Play Store" die App "AnyDesk Fernsteuerung und Fernwartung" auf Ihr Gerät. Wie das geht, erklärt Helga in einem Video aus der Reihe "Helga hilft" hier.

Wenn Sie das erledigt haben, dann können Sie über folgendes Formular einen Termin mit mir vereinbaren. Alles Weitere besprechen wir dann in einem Telefonat.

Wichtig zu wissen für Sie: nach der Installation von AnyDesk und einer ersten gemeinsamen Nutzung kann ich mich nur dann auf Ihr Gerät aufschalten, wenn Sie dies zulassen - genauso wie beim ersten Mal! Keine Angst also, dass Sie dadurch eine Hintertür auf Ihrem Gerät einbauen, durch das Fremde Zugang auf Ihre Daten erhalten.

Ich freue mich auf IHRE Anfrage!
Ihr Digital-Botschafter der Verbandsgemeinde Gau-Algesheim Andreas Schmidt

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